Checklist
Salud de tu cartera: ¿cobras a tiempo?
Una venta no es dinero real hasta que se cobra. Estas preguntas te ayudan a ver si tu política de crédito y cobranza está sana o si ya te está costando liquidez.
¿Sabes cuántos días tardas en promedio en cobrarle a tus clientes?
Sin este número (días de cartera) no puedes saber si tu ciclo de cobro está sano o te está drenando.
¿Tienes clientes con saldos vencidos hace más de 90 días?
Entre más viejo es un saldo vencido, menor es la probabilidad real de cobrarlo.
¿Das crédito sin un criterio claro de a quién sí y a quién no?
Otorgar crédito "por relación" en vez de por capacidad de pago es una de las causas más comunes de cartera vencida.
¿Alguien de tu equipo da seguimiento activo a los saldos por vencer, no solo a los ya vencidos?
El mejor momento para cobrar es antes del vencimiento, no después.
¿Tus condiciones de pago están por escrito y las conoce el cliente desde antes de vender?
La ambigüedad en las condiciones es la excusa más común para pagar tarde.
¿Tus días de cobro son más largos que tus días de pago a proveedores?
Si cobras más lento de lo que pagas, tu operación depende de capital de trabajo que no tienes.
¿Revisas tu antigüedad de saldos (cuánto debe cada cliente y desde cuándo) al menos una vez al mes?
Sin este reporte, los problemas de cartera se detectan demasiado tarde.
¿Sabes qué porcentaje de tus ventas del año pasado terminó siendo incobrable?
Si no lo sabes, probablemente es más alto de lo que crees.
¿Tienes un plan claro para cuando un cliente se atrasa, o reaccionas caso por caso?
Un proceso definido cobra más rápido y de forma menos incómoda que improvisar cada vez.
¿Tu cartera necesita orden?
Te ayudamos a construir una política de crédito y cobranza que proteja tu liquidez.